Como prospectar pacientes para a sua clínica.

Prospecção de clientes é uma das etapas mais importantes do processo de captação da clínica. Afinal, quem tem um consultório médico sabe bem o quanto a concorrência é grande. Por isso é muito importante pensar em técnicas para atrair mais pacientes.
Separamos algumas dicas de como conseguir. Confira no conteúdo.

Público-alvo

Conhecer seu público é primordial para captação de pacientes. Se você ainda não tem certeza de quem forma seu público-alvo, analise quem são seus atuais clientes. Quanto mais segmentada a análise, mais fácil será para alcançá-los. Alguns dados que podem ser coletados são: idade, renda, localização, tratamentos que mais procuram, principais dificuldades, dúvidas comuns, meios de comunicação que mais usam. Para te ajudar a coletar esses dados, crie um formulário e mande para seus clientes ou faça as perguntas para eles quando frequentarem seu consultório.

Invista em Marketing Digital

Atualmente a maioria das pessoas está conectada e busca através de sites e redes sociais informações sobre empresas. Por isso, trabalhar o marketing digital é extremamente importante para a sua clínica, independente das características do seu público. Tenha um site bem elaborado e esteja presente nas redes sociais que seus pacientes mais usam. Aproveite os espaços para se comunicar de forma eficiente, tirando as principais dúvidas das pessoas que procuram pela sua empresa e criando postagens que ajudem nisso. Não esqueça de criar anúncios e segmentar para o público da pesquisa realizada anteriormente (caso não tenha conhecimento sobre anúncios, conte com a ajuda de agências de publicidade para realizar a etapa).

Bom relacionamento com cliente é tudo

O Buzz Marketing (boca-a-boca) ainda é a ferramenta mais eficiente. Por isso, é fundamental cuidar do seu relacionamento com o paciente. Sempre que possível faça pesquisas de satisfação para entender quais melhorias pode adquirir, envie e-mails personalizados no aniversário de cada um, entre outras ações, fazendo com que eles se sintam especiais. 
É preciso muita dedicação, entender seu público e principalmente estratégias bem criadas para atrair pacientes para sua clínica. Pode não ser uma tarefa fácil, mas temos certeza que será eficiente!